Política de Trocas

A Body Up é uma marca de vestuário fitness comprometida em garantir a satisfação de seus clientes. Para isso, a nossa política de entrega tem como objetivo oferecer um atendimento rápido e eficiente, garantindo a chegada do seu pedido em perfeitas condições.

Desde o momento da confirmação do pedido, aparecem as melhores opções de transportadoras já com os prazos e preços definidos. É nesse momento que você, antes de concluir o pagamento, escolhe a melhor opção para você. É importante destacar que esses prazos podem sofrer variações devido a questões logísticas, como a disponibilidade do produto, a região de entrega e a forma de pagamento escolhida.

A Body Up se compromete a fazer todos os esforços possíveis para garantir que a entrega seja realizada dentro do prazo estimado, porém, em casos de força maior, como condições climáticas adversas ou greves, o prazo pode ser estendido.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor brasileiro, é importante destacar que o cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após a entrega do produto, sem necessidade de justificativa. Além disso, o cliente tem o direito de receber o produto em perfeitas condições e de acordo com as especificações descritas na página da loja.

A Body Up acredita na importância de uma entrega satisfatória e está sempre buscando melhorias em seus processos de entrega para oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes.